Насекомые-паразиты в ПНИ
Согласно действующим санитарным нормам и правилам (СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»), в помещениях организации социального обслуживания, конечно, не должно быть никаких насекомых. В указанных санитарных правилах предусмотрено, что:
«2.12. В помещениях не должно быть насекомых, грызунов и следов их жизнедеятельности.
При появлении синантропных насекомых и грызунов проводится дезинсекция и дератизация. Дезинсекция и дератизация проводится в отсутствие работников и потребителей».
Интернат как поставщик социальных услуг должен обеспечить отсутствие насекомых. Если интернат действует неэффективно, можно обратиться с жалобами как в Роспотребнадзор (https://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/contacts, на нарушение санитарных норм), так и в региональный орган – к примеру, в Департамент труда и социальной защиты города Москвы (https://dszn.ru/contacts, на нарушение качества социальных услуг).
Обращение может быть примерно таким:
Я являюсь получателем социальных услуг в Психоневрологическом интернате № _____. С _____________________ 2021 года в комнате ___, в которой я проживаю, а также в иных помещениях, которыми я пользуюсь (_______________________________), завелись клопы, что негативно сказывается на качестве услуг и уровне жизни получателей услуг. Сотрудники учреждения не предпринимают эффективных мер дезинсекции, что является нарушением п. 2.12. СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг». В связи с этим прошу провести в учреждении эффективные мероприятия по дезинсекции.