— Текст

— Пояснения к тексту

— Документы

— Блоки

О навигаторе

Условия жизни в ПНИ

Часто приходится защищать права людей с особыми нуждами, проживающих в ПНИ, в следующих ситуациях:

Назад

Предоставление некачественных лезвий для бритья

Для обращения с жалобой на некачественные лезвия нужно описать ситуацию некачественного оказания услуг получателю услуг. Поэтому для обжалования, к примеру, закупки некачественных бритвенных принадлежностей в ПНИ нужно указать, на качество какой социальной услуги она влияет.

Например, в Постановлении Правительства города Москвы «О социальном обслуживании граждан в городе Москве» от 26 декабря 2014 № 829-ПП в перечне социальных услуг, которые оказываются в стационарной форме, указано «осуществление необходимого ухода». Содержание этой услуги более подробно описано в Приказе Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы от 26 августа 2015 г. № 739 «Об утверждении стандартов социальных услуг». В п. 0221 Приказа указано, что предусмотрено бритьё усов и бороды для тех, кто не может по состоянию здоровья делать это самостоятельно, 2 раза в неделю. То есть в социальные услуги входит не предоставление бритвенных принадлежностей, а бритьё – для тех, кто не может делать этого самостоятельно.

Если бритьё производится некачественными принадлежностями, причиняющими боль или дискомфорт получателям услуг и приводящими к некачественному оказанию услуг, можно обратиться с жалобой на это в Управление социальной защиты населения.

О социальном обслуживании граждан в городе Москве

СП_256.1325800.2016 Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа

Стандарты социальных услуг в Москве

СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг"

Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации

Правила организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений

ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»

О Примерном положении и примерных правилах внутреннего распорядка специального дома-интерната»

Кодекс города Москвы об административных правонарушениях

Кодекс РФ об административных правонарушениях

ФЗ об основах охраны здоровья

О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве

ФЗ о психиатрической помощи (ред. от 04.08.2023г.)

Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака

Конституция РФ статьи 23, 24, 25, 27, 29, 35

Гражданский кодекс РФ - новации по опеке и попечительству

Временные правила содержания собак и кошек в г. Москве»

Федеральный Закон об основах социального обслуживания граждан в РФ № 442-ФЗ

Основы жилищной политики города Москвы

ФЗ "О полиции"

Гражданский кодекс РФ часть 2 от 26.01.96 N 14-ФЗ