Защита персональных данных (медицинские и иные документы, сотовые телефоны)

— Текст

— Пояснения к тексту

— Документы

— Блоки

Назад Текст Пояснения к тексту Документы

Защита персональных данных (медицинские и иные документы, сотовые телефоны)

В п. 5 ч. 1 ст. 12 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»указано, что поставщик социальных услуг обязан «использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных». Это значит, что все сотрудники интерната должны соблюдать правила обработки персональных данных получателей услуг.

К персональным данным относится любая информация о конкретном человеке, включая его изображение на видео или фото. К обработке персональных данных относится в том числе сбор таких данных. Порядок сбора, хранения, передачи персональных данных подробно описывается в Федеральном законе «О персональных данных».

По общему правилу, на обработку, в том числе на сбор персональных данных требуется согласие человека (для недееспособных людей – согласие опекуна). Причем сбор персональных данных может производиться только в определенных целях и только теми сотрудниками организации, у которых есть доступ к обработке персональных данных. Список таких сотрудников утверждает организация.

На практике эти права проживающих в ПНИ часто нарушаются.

Приводим варианты таких нарушений:

Хранение личных дел в ПНИ

Среди социальных услуг, которые должны оказываться в интернате, есть услуга обеспечения сохранности документов. Это сказано в Приложении 2 к Постановлению Правительства Москвы № 829-ПП от 26 декабря 2014 года «О социальном обслуживании граждан в городе Москве». В этом документе перечислен Состав социальных услуг и требования к стандартам социальных услуг. В разделе 2. этого Приложения (Социальные услуги, предоставляемые гражданам в стационарной форме социального обслуживания) есть пункт:

«2.1.9. Обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов.»

То есть интернат обязан обеспечить сохранность документов, которые передаются на хранение. Если документы хранятся в помещении, в которое имеются неограниченный доступ, в антисанитарных условиях, в беспорядке, то можно обратиться с жалобой на качество оказания этой услуги. Такую жалобу можно подать в Департамент труда и социальной защиты г. Москвы:

«Я, _______________________________, являюсь получателем социальных услуг в ПНИ №____. Мои документы переданы на хранение поставщику социальных услуг. Мне стало известно, что документы хранятся с нарушением условий сохранности: _____________________________________________. Прошу провести проверку качества оказания услуг по обеспечению поставщиком социальных услуг сохранности личных документов получателей социальных услуг».

Также можно говорить о том, что в документах содержатся ваши персональные данные, поэтому их хранение в помещениях общего доступа нарушает права получателей социальных услуг как субъектов персональных данных, об этом можно написать обращение в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/contacts/

«Я, _______________________________, являюсь получателем социальных услуг в ПНИ №____. Мои документы переданы на хранение поставщику социальных услуг. В моих документах содержатся персональные данные, но оператор персональных данных не обеспечил условия для обеспечения их сохранности: хранятся в помещениях, в которые есть доступ третьих лиц. Прошу провести проверку и обеспечить выполнение оператором персональных данных обязанности по обеспечению сохранности моих персональных данных».

Приложение 2 к Постановлению Правительства Москвы от 26.12.2014 №829-ПП.docx Приложение 2 к Постановлению Правительства Москвы от 26.12.2014 №829-ПП.docx

Федеральный Закон "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ Закон, регулирующий порядок и возможности использования персональных данных граждан РФ

Федеральный Закон об основах социального обслуживания граждан в РФ № 442-ФЗ Регламентирует оказание социальных услуг

Приказ МВД РФ от 16.11.2020 N 773 О выдаче и замене паспортов Об утверждении административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ

Об обязательном медицинском страховании в РФ Федеральный закон от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ

ФЗ об основах охраны здоровья ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 323-ФЗ от 21.11.2011

О социальном обслуживании граждан в городе Москве Постановление Правительства Москвы от 26 декабря 2014 года N 829-ПП

Постановление Правительства РФ от 17.11.2010 N 927 Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства Постановление Правительства РФ от 17.11.2010 N 927 Об отдельных вопросах осуществления опеки и. попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан

Письмо Минкомсвязи России от 07.07.2017 N П11-15054-ОГ "О разъяснении норм Федерального законодательства" Письмо Минкомсвязи России от 07.07.2017 N П11-15054-ОГ "О разъяснении норм Федерального законодательства"